El curso de azafata y relaciones públicas es uno de los mejores Cursos SEPE en Pamplona en donde podrás formarte profesionalmente, hecho para todos aquellos expertos en el área de las RR.PP, sin embargo, puede ser hecho por cualquier otro empleado o desempleado del país ajeno de la profesión y que desee tener mejores salidas laborales.
Curso de Azafata y Relaciones Públicas
El primero de los son mejores Cursos SEPE en Pamplona es el CURSO DE AZAFATA Y RELACIONES PÚBLICAS el cual tiene una duración de 200 horas académicas, en las que obtendrás un acompañamiento especializado con los mejores especialistas en el área, debido a que el sector de la gestión y organización de eventos requiere de un personal que se encuentre capacitado para que sea capaz de cumplir con cada una de las actividades a realizar, tomando el mando de la directiva del evento.
Podrás aprender acerca de las fases previas a la planificación y diseño, así como de la atención al público, cómo se realiza una presentación de asistencia técnica y la gestión de las comunicaciones, tomando en cuenta ya sea la planificación de viajes o de traslado del evento. Gracias al curso podrás capacitarte en el área, dando respuesta a cada una de las áreas que conlleve esta profesión.
Además de lo anterior, deberás tomar en cuenta cada uno de los objetivos de este curso en Pamplona, los cuales son los siguientes:
- Podrás conocer acerca de qué son las relaciones públicas y la comunicación empresarial, así como su importancia en el área de la gestión de eventos.
- Cómo se deben aplicar cada uno de los conceptos de las relaciones públicas en la web 2.0.
- Cómo conocer las claves para la organización de los eventos, congresos, ferias y cualquier otra actividad.
- Cómo se presta la asistencia técnica en los eventos.
- Cuáles son las normas de protocolos en los eventos profesionales, empresariales e institucionales.
- Cómo se deben dominar las principales técnicas de atención al cliente, a los consumidores, públicos y usuarios.
- Cómo se debe cuidar la imagen personas para adecuarla a las necesidades de los perfiles profesionales.
- Conocer acerca de los principios y los conceptos básicos de la seguridad e higiene en el área del trabajo.
- Podrás aprender a planificar, programas y gestionar los viajes y traslados.
Siendo todo esto lo que te permitirá obtener distintos empleos, debido a que es un curso con salida laboral y profesional que te ayudará a tener mejores beneficios e ingresos económicos aumentando expectativas, pudiendo así fungir como azafata de eventos, azafata de congresos, laboral en el área de planificación y organización de ferias, eventos y congresos y también en la gestión de la comunicación y las relaciones públicas en eventos.
Siendo este un curso hecho especialmente para distintos tipos de personas, tenemos aquellos empleados y desempleados del país que se encuentran en la formación profesional de un área distinta a la de sus estudios, por ello, no se les cohíbe de poder hacer el curso de profesionalización.
También tenemos todos aquellos que se encuentran laborando profesionalmente en el área de la gestión de eventos, por lo que desean ampliar sus conocimientos y mantenerse siempre actualizados con respecto al ámbito de las relaciones públicas, para que así puedan tener mejores empleos o cargos en las directivas.
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¿Cuál es el pensum de estudios del Curso de Azafata y Relaciones Públicas?
Gracias al CURSO DE AZAFATA Y RELACIONES PÚBLICAS podrás desarrollar debidamente cada uno de los aprendizajes requeridos para que se te permita orientar tu carrera profesional, cumpliendo con los perfiles de los reclutadores, obteniendo así una mayor demanda laboral.
Aprenderás acerca de cada una de las claves y de los fundamentos de la organización de los eventos, así como de los protocolos institucionales, de la comunicación empresarial y de los principios de la atención al público, siendo todo esto posible gracias al extenso y completo pensum de estudios.
El temario de este taller, el cual es uno de los Cursos SEPE en Pamplona, se encuentra dividido en distintos módulos de estudios, los cuales son los siguientes:
- Primer módulo de estudios: Podrás conocer acerca de las relaciones públicas y la comunicación, las relaciones públicas y mercado laboral, los principales elementos de comunicación, el emisor, receptor, mensaje, los niveles de la comunicación dependiendo de la cantidad de miembros, según la forma de comunicación y la distancia en las relaciones interpersonales.
- Segundo módulo de estudios: Podrás aprender acerca de las relaciones públicas y la comunicación en internet, las relaciones públicas en Facebook, la importancia del contenido visual, las relaciones públicas en WhatsApp y el WhatsApp business.
- Tercer módulo de estudios: Conocerás acerca de la organización de eventos, los objetivos de la organización de eventos, el presupuesto para la organización de eventos, los tipos de eventos atendiendo a su ámbito, el informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento, el lugar, fecha y horarios, los calendarios de actos, los recursos económicos y la estimación real de los medios.
- Cuarto módulo de estudios: Aprenderás sobre los asistentes, las confirmaciones, anulaciones, en reserva, la logística (Sala, luz, ruido, tamaño, mesas, visibilidad, distribución de asientos, temperatura y ventilación), el catering, medios audiovisuales e informáticos, decoración, seguridad, reserva de hoteles, transporte, restauración, recursos humanos y outsourcing y la documentación posterior al evento: informe, resultados económicos, la certificación del evento
- Quinto módulo de estudios: Podrás conocer sobre la asistencia técnica en los eventos, la descripción de la organización técnica del evento, la organización técnica relativa a la sostenibilidad, los planes de calidad turísticos y de eventos en España, las características de los sistemas de Calidad diseñados, los asistentes de eventos y los problemas técnicos ante la asistencia de eventos.
- Sexto módulo de estudios: Podrás aprender acerca de los protocolos de los eventos, qué son los protocolos, la definiciones de protocolo, la evolución histórica del protocolo, el sesgo cultural en el protocolo, los actos públicos y los actos privados, y la normativa sobre protocolo.
- Séptimo módulo de estudios: Aprenderás acerca de la atención al cliente, los consumidores, los usuarios, sus objetivos, el mapa Conceptual, los tipos de clientes, la tipología de clientes en relación a su personalidad, las necesidades y atención al cliente, la atención a las expectativas del cliente, la satisfacción del cliente y la recogida de reclamaciones.
- Octavo módulo de estudios: Se te formará en el área de la imagen personal, la estética corporal, la corrección y armonía en el vestir, la imagen que se transmite, la relajación y control mental y la expresión corporal.
- Noveno módulo de estudios: Podrás aprender acerca de la seguridad y la higiene en el trabajo, la seguridad y planificación de eventos, el sistema nacional de protección civil, los primeros auxilios en eventos. Botiquín, la conservación y buen uso del botiquín y la importancia de la higiene.
- Décimo módulo de estudios: Finalmente conocerás acerca de la planificación, la programación y operación de los viajes combinados, el concepto de viaje combinado, los tipos, los viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta, los viajes a la oferta programada o paquetes turísticos, las relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. Condiciones de colaboración y términos de retribución, las relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas y las condiciones de colaboración y términos de retribución.
Gracias al CURSO DE AZAFATA Y RELACIONES PÚBLICAS, siendo este uno de los Cursos SEPE en Pamplona, podrás aprender acerca de los análisis de las fases de la elaboración, programación, comercialización y operación de los viajes combinados y la elección de proveedores.
Siendo importante que obtengas una formación profesional completa y actualizada del tema, para que así el mercado laboral al que vayas a entrar siempre te brinde las mejores oportunidades para que puedas trabajar y obtener my buenos beneficios.
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